單項(xiàng)選擇題下列做法符合秘書人員交談禮儀基本要求的是()。

A.語調(diào)柔和,使來客產(chǎn)生甜蜜感
B.語言簡練,問一答一,問二答二
C.語意明確,直接指出來客的不足之處
D.語速適中,指說話速度不太快也不太慢


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1.單項(xiàng)選擇題承辦的主要依據(jù)是()。

A.催辦
B.擬辦
C.批辦
D.注辦

3.單項(xiàng)選擇題在會(huì)議文件上附有文件清退目錄的多屬()。

A.征求意見稿
B.領(lǐng)導(dǎo)講話稿
C.典型發(fā)言稿
D.保密性文件

4.單項(xiàng)選擇題下列秘書事務(wù)中,屬于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)職能工作拓展延伸的是()。

A.分辦擬辦
B.管理印章
C.會(huì)務(wù)籌備
D.督辦查辦

5.單項(xiàng)選擇題秘書工作“四個(gè)轉(zhuǎn)變”的實(shí)質(zhì)突出了()。

A.參謀作用
B.管理作用
C.服務(wù)作用
D.信息作用