適應障礙的表現(xiàn)不包括（）

關于認知療法作為手術心理的干預手段以下說法錯誤的是（）

情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。

如果服務員過于（），會使消費者對服務員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

音樂療法的作用不包括哪個？（）

（）是在現(xiàn)實中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個體所特有的行為方式上。

（）是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。

影響消費偏好形成的因素有（）。

情緒通過（）的渠道達到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動作傳遞著交際信息。

如果（）太低，會延誤服務時機，使客人受到冷落。