多項選擇題

下面關于卡諾質(zhì)量模型說法中正確的是（）

A.依照顧客感受和滿足顧客需求的程度質(zhì)量分為理所當然質(zhì)量、一元質(zhì)量和魅力質(zhì)量
B.不論產(chǎn)品特性充足或不充足，顧客都認為是應該的，充其量就是滿意，則為理所當然質(zhì)量
C.一元質(zhì)量特點是性能極大提高，功能全新從未見過，風格非常新穎
D.隨著時間的推移，魅力質(zhì)量可變換成一元質(zhì)量或理所當然質(zhì)量，所以要不斷調(diào)整和更新

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