個(gè)人資信證明具有擔(dān)保作用，不能掛失、轉(zhuǎn)讓、流通和質(zhì)押，不得作為所述金融資產(chǎn)的支取憑證。

客戶領(lǐng)取記名卡和ATM吞卡需要銀行卡操作員確認(rèn)。

個(gè)人資信證明業(yè)務(wù)開(kāi)辦后，原個(gè)人存款證明業(yè)務(wù)納入個(gè)人資信證明業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理。

531中會(huì)推廣一級(jí)平盤模式，對(duì)于大額單筆的交易采用一級(jí)平盤模式。

貨幣兌換是指將一個(gè)國(guó)家的貨幣按照一定的價(jià)格（即匯率）兌換成另一個(gè)國(guó)家的貨幣。

關(guān)于外幣系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬目前網(wǎng)銀渠道不支持受理對(duì)公客戶的申請(qǐng)。

出票人應(yīng)在提示付款期后將票據(jù)交收款人。

個(gè)人出境游保證金證明與原個(gè)人存款證明采用同一止付規(guī)則，并且同一止付編號(hào)可以分別開(kāi)立個(gè)人存款證明及個(gè)人出境游保證金證明，但存款證明到期日期必須晚于出境游保證金證明到期日期。

現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)時(shí)，五萬(wàn)元以上的存單（折）、卡正式掛失業(yè)務(wù)，由受理網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦柜員負(fù)責(zé)核實(shí)。

賬戶為全國(guó)（全行）通兌的，則客戶可至全行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)。