單項選擇題2000版ISOI9000修訂預(yù)期目標是促使企業(yè)采用（），使組織按照標準要求建立的質(zhì)量管理體系能夠?qū)ψ陨淼娜粘I(yè)務(wù)活動切實起到管理和控制作用。

A.系統(tǒng)方法
B.數(shù)理統(tǒng)計方法
C.控制原理
D.過程方法


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1.單項選擇題質(zhì)量管理八項原則提出了組織應(yīng)正確處理三個關(guān)系的重要思想，即組織與顧客的關(guān)系、組織與員工的關(guān)系和（）。

A.組織與營銷方的關(guān)系
B.組織與供方的關(guān)系
C.組織與組織的關(guān)系
D.組織與市場的關(guān)系

2.單項選擇題70年代后期，英國一家認證機構(gòu)BSI（英國標準協(xié)會）首先開展了單獨的品質(zhì)保證體系的認證業(yè)務(wù)，使品質(zhì)保證活動由（）。

A.第一方審核發(fā)展到第二方認證
B.第二方審核發(fā)展到第三方認證
C.第一方認證發(fā)展到第二方審核
D.第二方認證發(fā)展到第三方認證

3.單項選擇題ISO根據(jù)BSI的建議，在ISO的認證委員會的“品質(zhì)保證工作組”的基礎(chǔ)上成立（）。

A.合格保證委員會
B.質(zhì)量保證委員會
C.品質(zhì)保證委員會
D.質(zhì)量體系保證委員會

4.單項選擇題1971年，ISO成立了“認證委員會”，1985年，易名為（），促進了各國產(chǎn)品品質(zhì)認證制度的發(fā)展。

A.合格評定委員會
B.國際貿(mào)易認證組織
C.質(zhì)量保證技術(shù)委員會
D.質(zhì)量體系委員會