單項選擇題事實上，（）是公共關系調查的支柱。
A.文獻信息法
B.量表測量法
C.問卷法
D.觀察法
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1.單項選擇題有效的掌握與公共關系狀態(tài)有關的公共關系信息的辦法是（）。
A.公共關系調查
B.公共關系策劃
C.公共關系評估
D.公共關系管理
2.單項選擇題下列不屬于公共關系三大要素的是（）。
A.社會組織
B.媒介
C.社會性個人
D.公眾
3.單項選擇題在已成文的公共關系準則中，影響最大的是（）。
A.《英國公共關系協(xié)會行為準則》
B.《威尼斯準則》
C.《雅典準則》
D.《國際公共關系道德準則》
4.單項選擇題公共關系工作的最后一個步驟是（）。
A.公共關系運籌策劃
B.公共關系活動實施
C.公共關系檢測評估
D.共關系調查研究
5.單項選擇題通過報紙、電臺、電視等媒介形成的熱點輿論，稱為（）。
A.大眾輿論
B.人際輿論
C.社會輿論
D.正面輿論