單項選擇題辦理電話銀行時應充分提示辦理電話銀行業(yè)務可能面臨的風險、已經(jīng)采取的風險控制措施和客戶應采取的風險控制方法，以及相關風險的（）
A.違約責任
B.違法責任
C.責任承擔
D.損失承擔
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1.單項選擇題電話銀行語音服務按照語音提示，通過（）選擇服務功能，并完成業(yè)務處理的服務方式。
A.驗證信息
B.電話按鍵
C.短信提示
D.人工協(xié)同
2.單項選擇題只有柜面簽約個人客戶并開通（）的才能正常使用電話銀行轉賬交易。
A.轉賬標志
B.查詢標志
C.激活標志
D.消息服務
3.單項選擇題手續(xù)費包含為客戶辦理電話銀行（）服務等業(yè)務時，向客戶收取的費用。
A.賬戶傳真
B.口頭掛失
C.咨詢
D.投訴
4.單項選擇題客戶信息查詢需客戶提供本人有效身份證件和（）
A.存折、卡
B.折、卡密碼
C.代理人證件
D.電話銀行查詢密碼
5.單項選擇題客戶信息查詢是指由（）發(fā)起的渠道簽約信息查詢、簽約賬戶信自查詢等。
A.司法機關
B.客戶主動
C.簽約機構
D.經(jīng)辦柜員
最新試題
農(nóng)村合作金融機構開辦AA+債券投資，非保本浮動收益型理財投資等業(yè)務，應滿足法人機構監(jiān)管評級在（）以上。
題型：單項選擇題
貸后檢查中發(fā)現(xiàn)違約可采用下列方式處理（）
題型：多項選擇題
對需要計提的各項成本支出必須按規(guī)定比例和期限及時足額提取。
題型：判斷題
銀行對員工嚴重違法違規(guī)行為，可以當事人辭職或銀行勸退、辭退的方式處理。
題型：判斷題
勞動合同同時使用中文和外文文本的，合同內(nèi)容應當一致，不一致的（）。
題型：單項選擇題
農(nóng)商行對下屬分支機構負有監(jiān)督檢查方式有非現(xiàn)場監(jiān)督檢查和現(xiàn)場監(jiān)督檢查兩種。
題型：判斷題
銀行業(yè)金融機構轉讓信貸資產(chǎn)應當遵守（），禁止資產(chǎn)的非真實轉移。
題型：單項選擇題
董事會會議采用通訊表決形式的，至少在表決前（）日內(nèi)應當將通訊表決事項及相關背景資料送達全體董事。
題型：單項選擇題
銀行從業(yè)人員可以個人名義承諾收貸后續(xù)貸。
題型：判斷題
商業(yè)銀行應建立合規(guī)管理部門與風險管理部門在合規(guī)管理方面的協(xié)作機制。
題型：判斷題