在社交中應(yīng)遵從的“平等適度原則”是指（）

論文答辯、學(xué)術(shù)講座屬于（）演講。

確定演講標(biāo)題要注意的方面不包括（）。

服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員在與客戶交談時，言語上需要做到用語樸實、準(zhǔn)確、簡練及（）

第一印象也稱為（）。

推銷員通過提問的方式激發(fā)顧客的興趣，進而順利進入洽談的一種方法屬于（）。

在人的各種感官可獲得的信息中，通過眼睛獲得的信息占（）以上。

以下不屬于演講按形式分類的是（）。

演講稿的材料選用中，要具體、實在，使聽眾想的到，摸得著，而不是空洞抽象的說教體現(xiàn)了材料選用需做到（）。

在賓館服務(wù)中，從業(yè)人員應(yīng)該以（）為中心。