單項(xiàng)選擇題

樓層萬(wàn)能鑰匙僅供（）使用

A.客房經(jīng)理
B.飯店總經(jīng)理
C.樓層領(lǐng)班
D.當(dāng)班服務(wù)員

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單項(xiàng)選擇題

飯店的神經(jīng)中樞是指（）

A.財(cái)務(wù)部
B.前廳部
C.人事部
D.餐飲部

單項(xiàng)選擇題

推銷(xiāo)客房時(shí)，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)客房的（）

A.客房?jī)r(jià)格
B.客房特點(diǎn)
C.客房面積
D.客房等級(jí)