多項(xiàng)選擇題《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試必須具備的條件有()。

A.必須是中國公民
B.必須是完全民事行為能力人
C.身體健康
D.具有高、中?;蛘咭陨蠈W(xué)歷
E.具有適應(yīng)旅游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《國內(nèi)民航旅客、行李運(yùn)輸規(guī)則》的規(guī)定,團(tuán)體旅客(10人及其以上)要求退票,可以按照以下方法收取退票費(fèi)()。

A.在航班規(guī)定離站時(shí)間72小時(shí)以前要求退票,收取客票價(jià)10%的退票費(fèi)
B.在航班規(guī)定離站時(shí)間72小時(shí)以內(nèi)至規(guī)定離站前一天中午12點(diǎn)前要求退票,收取客票價(jià)30%的退票費(fèi)
C.在航班規(guī)定離站時(shí)間前一天中午12點(diǎn)以后至航班離站前要求退票,收取客票價(jià)50%的退票費(fèi)
D.誤機(jī)和客票作廢,票款不退

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)旅游糾紛的調(diào)解,可按主持人身份不同而不同分為()

A.民間調(diào)解
B.仲裁調(diào)解
C.法庭調(diào)解
D.庭外調(diào)解

3.多項(xiàng)選擇題旅行社從事的旅游業(yè)務(wù)包括()。

A.招徠接待旅游者
B.辦理出入境及簽證手續(xù)
C.為旅游者安排食宿
D.提供導(dǎo)游服務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題跨行政區(qū)的旅游投訴,由何地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)?()

A.旅游者所在地
B.旅游經(jīng)營者所在地
C.被投訴者所在地
D.損害發(fā)生地

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例規(guī)定》,申請(qǐng)開辦旅行社應(yīng)提交的文件包括()。

A.設(shè)立申請(qǐng)書
B.設(shè)立旅行社的可行性研究報(bào)告
C.總經(jīng)理、部門經(jīng)理的身份證件
D.經(jīng)營設(shè)備情況證明

最新試題

根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游主管部門和有關(guān)部門依法實(shí)施監(jiān)督檢查,必須同時(shí)具備的條件有()

題型:多項(xiàng)選擇題

了解和熟悉旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況,是旅游者將消費(fèi)愿望付諸實(shí)施的前提,是自主選擇權(quán)得以實(shí)現(xiàn)的保證。該權(quán)利的主要內(nèi)容包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游主管部門和有關(guān)部門依法實(shí)施監(jiān)督檢査,其監(jiān)督檢查人員不得少于(),并應(yīng)當(dāng)出示合法證件

題型:單項(xiàng)選擇題

促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展需要資金保障,政府具有投入資金促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的職責(zé)。其投人資金的用途主要包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

景區(qū)是流量控制的責(zé)任主體,其控制旅游者流量的主要責(zé)任包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

廣義的旅游法包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《旅游法》規(guī)定,景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),未依照《旅游法》規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施,或者超過最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責(zé)令改正,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓()

題型:單項(xiàng)選擇題

與一般消費(fèi)者相比,旅游者的特殊性表現(xiàn)在()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于《旅游法》立法背景表述正確的選項(xiàng)是()

題型:多項(xiàng)選擇題

景區(qū)要有必要的安全設(shè)施及制度,切實(shí)保障游客安全。主要包括()

題型:多項(xiàng)選擇題