獲取二手資料是市場(chǎng)調(diào)研的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是先期獲得初步市場(chǎng)信息的一種重要調(diào)查方法。

以下不屬于商品價(jià)格包含要素的是（）

企業(yè)可以考慮5種目標(biāo)市場(chǎng)模式，分別是密集單一模式、（）、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化和完全覆蓋市場(chǎng)。

“己所不欲，勿施于人”；“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，強(qiáng)調(diào)的是在人際交往中，我們要會(huì)（），建立和諧友愛(ài)的人際關(guān)系。

在洽談過(guò)程中，我方讓步后，對(duì)方可能做出的反應(yīng)中最理想的是對(duì)方（）。

以軟化硬談判策略中“軟”的意思就是（），以此完成談判任務(wù)。

以下不屬于企業(yè)可控制環(huán)境因素的是（）

最為經(jīng)典，被營(yíng)銷(xiāo)界廣泛使用的營(yíng)銷(xiāo)組合策略是（）

有的員工，有“排外”的思想，遇到本地人很客氣，對(duì)待外地人則不留半點(diǎn)情面。這是缺乏（）的具體表現(xiàn)。

不同的消費(fèi)者，對(duì)功能的需求是不相同的，所以企業(yè)沒(méi)有必要作經(jīng)常性的調(diào)查和研究，只要保證設(shè)計(jì)的功能適合消費(fèi)者的需要就可以了。