整點(diǎn)封包款發(fā)現(xiàn)錯(cuò)款或假幣，按合同（封包）收款協(xié)議規(guī)定，及時(shí)退還長(zhǎng)款、收回短款、收繳假幣或送驗(yàn)可疑幣，禁止寄庫(kù)或空庫(kù)。

柜員領(lǐng)用和交接電子銀行口令卡時(shí)應(yīng)登記《空白重要憑證登記簿》。

信用卡客戶(hù)掛失如需補(bǔ)辦新卡，可通過(guò)電話(huà)銀行或網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。

普通網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員可用1833交易查詢(xún)辦卡進(jìn)度、拒辦原因等。

特約單位開(kāi)戶(hù)行應(yīng)對(duì)特約單位信譽(yù)狀況、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督，每年要對(duì)特約單位監(jiān)督與核查情況進(jìn)行總結(jié)，并于年底前向（）報(bào)告。

有一定存款和風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力，一般還需具備較高的知識(shí)水平，具備中長(zhǎng)期投資理念，希望在有保障的同時(shí)獲取較高的投資收益。此類(lèi)客戶(hù)屬于（）的目標(biāo)客戶(hù)。

工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶(hù)卡由基本賬戶(hù)和子賬戶(hù)組成。

為了確保網(wǎng)絡(luò)安全，工商銀行除了為個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)提供U盾、電子銀行口令卡登安全手段外，還提供了（）、（）、（）等網(wǎng)上銀行安全保護(hù)手段。

可以支持市場(chǎng)間一次轉(zhuǎn)托管的公司有（）。

單位咨信證明有效期由雙方協(xié)商確定，最長(zhǎng)不超過(guò)（）年。