單項(xiàng)選擇題為確保服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),工商銀行探索并形成了一套有效的戰(zhàn)略執(zhí)行模式,即“每年一個(gè)()、每年都有重點(diǎn)突破”,通過這種循序漸進(jìn)、接力式的服務(wù)改進(jìn)來確保工商銀行服務(wù)總體規(guī)劃的落實(shí)和執(zhí)行。

A.工作重點(diǎn)
B.提升要求
C.改進(jìn)主題
D.改進(jìn)思路


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2.單項(xiàng)選擇題推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)應(yīng)納入各級(jí)()重要議事日程。

A.銀行
B.黨委
C.工會(huì)
D.領(lǐng)導(dǎo)

3.單項(xiàng)選擇題設(shè)立董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的公司制企業(yè),工會(huì)應(yīng)依法督促企業(yè)建立()制度。

A.工資集體協(xié)商
B.職工董事、職工監(jiān)事
C.職工代表大會(huì)
D.會(huì)員代表大會(huì)

4.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行是一個(gè)特殊的行業(yè),從公司治理角度看,商業(yè)銀行的特殊性主要有()。

A.高度的脆弱性、風(fēng)險(xiǎn)的集中性、巨大的利潤(rùn)性
B.內(nèi)在的脆弱性、極強(qiáng)的外部性、信息的高度不對(duì)稱性
C.廣泛的關(guān)注性、資源的集中性、信息的高度對(duì)稱性
D.廣泛的關(guān)注性、資源的幾種新、巨大的利潤(rùn)性

5.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)不同于一般企業(yè),其主要資金來源是(),自有資本金占比很低。

A.負(fù)債性存款
B.資產(chǎn)性貸款
C.負(fù)債性貸款
D.資產(chǎn)性存款

6.單項(xiàng)選擇題全方位開展企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)工行歷史底蘊(yùn),建好管好()

A.工行文化數(shù)據(jù)庫(kù)
B.歷史聲像數(shù)據(jù)庫(kù)
C.經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
D.培訓(xùn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)

7.單項(xiàng)選擇題企業(yè)工會(huì)支持企業(yè)依法行使經(jīng)營(yíng)管理權(quán),動(dòng)員和組織職工完成()。

A.行政指令
B.超額利潤(rùn)
C.基本工作
D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)

8.單項(xiàng)選擇題品牌架構(gòu)視覺規(guī)范中工行紅可應(yīng)用于以下哪類宣傳材料的模板()。

A.整體品牌
B.對(duì)公客戶
C.私人銀行客戶
D.以上都可以

9.單項(xiàng)選擇題品牌管理歸口部門的職責(zé)是什么()

A.品牌規(guī)劃與制度建設(shè)
B.形象設(shè)計(jì)
C.渠道傳播
D.以上都是

10.單項(xiàng)選擇題票據(jù)存款機(jī)屬于()。

A.人工渠道
B.電子渠道
C.自助渠道
D.合作方直連渠道

最新試題

牡丹貸記卡聯(lián)系()未足額償還最低還款額,工商銀行有權(quán)停止其信用卡的使用。

題型:填空題

為了確保網(wǎng)絡(luò)安全,工商銀行除了為個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶提供U盾、電子銀行口令卡登安全手段外,還提供了()、()、()等網(wǎng)上銀行安全保護(hù)手段。

題型:填空題

專業(yè)資格可作為員工()、()、()、()的依據(jù)。

題型:填空題

客戶申請(qǐng)更換電子銀行口令卡,柜員為客戶辦理更換后,應(yīng)將客戶原電子銀行口令卡收回。

題型:判斷題

個(gè)人網(wǎng)上銀行質(zhì)押貸款放款額度起點(diǎn)為()元人民幣,單筆放款最高限額不超過()元人民幣。

題型:填空題

國(guó)有專業(yè)銀行時(shí)期,工商銀行是一個(gè)多級(jí)法人的銀行機(jī)構(gòu)。

題型:判斷題

牡丹貸記卡連續(xù)()次未足額償還款額,工商銀行有權(quán)停止其信用卡的使用。

題型:填空題

選用綁定電話支付方式的客戶可通過電話銀行自助語(yǔ)音設(shè)置綁定電話號(hào)碼,選用未綁定電話支付方式的客戶可直接憑預(yù)留電話撥打95588進(jìn)行信息查詢及支付。

題型:判斷題

以指導(dǎo)實(shí)際操作為出發(fā)點(diǎn),對(duì)所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務(wù)制度是《中國(guó)工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》。

題型:判斷題

信用卡客戶掛失如需補(bǔ)辦新卡,可通過電話銀行或網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。

題型:判斷題