單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)具有如下特點(diǎn)()。

A.以產(chǎn)品為核心
B.以市場為基礎(chǔ)
C.以管理為手段
D.以服務(wù)為導(dǎo)向


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1.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代商業(yè)銀行的服務(wù)觀念圍繞“銀行與客戶關(guān)系”不斷發(fā)生變化,經(jīng)歷了()三個(gè)中心的轉(zhuǎn)變。

A.以銀行為中心→以產(chǎn)品為中心→以客戶為中心
B.以產(chǎn)品為中心→以銀行為中心→以客戶為中心
C.以銀行為中心→以客戶為中心→以產(chǎn)品為中心
D.以客戶為中心→以產(chǎn)品為中心→以銀行為中心

2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)職能的是()。

A.保護(hù)職能
B.教育職能
C.組織職能
D.懲處職能

3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)基本權(quán)力的是()。

A.建議權(quán)
B.人事權(quán)
C.檢查權(quán)
D.調(diào)查權(quán)

4.單項(xiàng)選擇題下列適用于同級不相隸屬單位間行文的公文文種是()。

A.報(bào)告
B.通報(bào)
C.函
D.批復(fù)

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于代理兌付銀行匯票的表述錯(cuò)誤的是()。

A.代理兌付銀行匯票業(yè)務(wù)是指工商銀行代理兌付其他銀行簽發(fā)的銀行匯票并進(jìn)行資金清算的行為
B.被代理行是股份制商業(yè)銀行、政策性銀行、外資銀行、地方性商業(yè)銀行等,代理行是工商銀行
C.開辦代理兌付銀行匯票業(yè)務(wù),只能由總行與被代理行總行簽訂代理協(xié)議
D.其他銀行需向工商銀行提供匯票專用印章印模

最新試題

銀聯(lián)品牌牡丹中糧卡為()。

題型:填空題

國務(wù)院稽查特派員有權(quán)要求銀行協(xié)助查詢相關(guān)單位賬戶情況。

題型:判斷題

特約單位開戶行應(yīng)對特約單位信譽(yù)狀況、經(jīng)營情況進(jìn)行監(jiān)督,每年要對特約單位監(jiān)督與核查情況進(jìn)行總結(jié),并于年底前向()報(bào)告。

題型:填空題

有一定存款和風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力,一般還需具備較高的知識水平,具備中長期投資理念,希望在有保障的同時(shí)獲取較高的投資收益。此類客戶屬于()的目標(biāo)客戶。

題型:填空題

以指導(dǎo)實(shí)際操作為出發(fā)點(diǎn),對所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務(wù)制度是《中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》。

題型:判斷題

集團(tuán)客戶電子銀行服務(wù)的基本需求通常包括:賬戶管理、資金歸集下?lián)?、對外支付、綜合收款、投資理財(cái)?shù)热炕虿糠謨?nèi)容。

題型:判斷題

工商銀行牡丹白金卡的副卡持卡人,享受與主卡持卡人同樣的白金卡服務(wù)與優(yōu)惠。

題型:判斷題

牡丹信用卡卡片密碼輸入錯(cuò)誤超過()次時(shí)即被鎖定。

題型:填空題

柜員領(lǐng)用和交接電子銀行口令卡時(shí)應(yīng)登記《空白重要憑證登記簿》。

題型:判斷題

對已銷戶的客戶檔案由審批支行進(jìn)行專夾保管,保管期限為撤銷銀行結(jié)算賬戶后()年。

題型:填空題