基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進意見的過程。

在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。

對企業(yè)生命周期理論的應用，必須對癥下藥，首先要判斷整個企業(yè)是在成長還是老化，然后界定其屬于哪一個階段，最后才能制訂治療方案。

在撰寫報告的時候，不必考慮組織的文化。

效能是指“以正確的方式做事”。

企業(yè)的三個層次必須界定清楚。

定性評估法主要采用非財務指標。

形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。

咨詢報告的撰寫，要在小范圍內(nèi)審查，聽取客戶有關(guān)部門的意見，檢驗咨詢報告發(fā)表的效果，以便作最后的修改與補充。

目標管理是一種綜合的、以工作為中心、以人為中心的系統(tǒng)管理方式。