在魚(yú)骨圖中，“魚(yú)頭”表示需要解決的問(wèn)題。

企業(yè)形象管理咨詢(xún)有什么作用？

當(dāng)企業(yè)漸趨成熟的時(shí)候，它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會(huì)越來(lái)越寬松，這時(shí)候企業(yè)的彈性反而會(huì)變得很大。

德?tīng)柗品ㄖ械恼{(diào)查表與通常的調(diào)查表有所不同。

客戶(hù)參與最理想的情形是，客戶(hù)能夠提供一個(gè)小組同咨詢(xún)師進(jìn)行合作，共同考察咨詢(xún)師所提出的備擇方案。

定性評(píng)估法主要采用非財(cái)務(wù)指標(biāo)。

對(duì)企業(yè)生命周期理論的應(yīng)用，必須對(duì)癥下藥，首先要判斷整個(gè)企業(yè)是在成長(zhǎng)還是老化，然后界定其屬于哪一個(gè)階段，最后才能制訂治療方案。

硬指標(biāo)數(shù)據(jù)，可信度不高。

企業(yè)的控制力是一個(gè)不斷衰減的過(guò)程。

一個(gè)優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn)往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點(diǎn)。