編碼和解碼的策略包括（）。

以下哪些屬于聽眾的心理特點（）

在進行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

?在團隊中給予最大支持的成員是（）。

?馬克思對于溝通重要性的論述是（）。

下列能使會議更有成效的是（）

聽眾的構成類型包括（）

下列選項中，屬于橫向溝通的障礙有（）

管理溝通的渠道包括（）