單項(xiàng)選擇題

下列屬于管理溝通的構(gòu)成要素的是（）。

A.溝通者
B.信息符號
C.溝通目標(biāo)
D.反饋

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單項(xiàng)選擇題

人際溝通的障礙包括語言障礙、習(xí)俗障礙、觀念障礙、（）、個性障礙、心理障礙、情緒障礙。

A.角色障礙
B.文化障礙
C.地域障礙
D.時間障礙

【簡答題】什么是自我調(diào)控？應(yīng)該注意的問題有哪些？

答案：我調(diào)控是指人們調(diào)控、控制自己的感情，主要是控制破壞性情感和沖動。
自我調(diào)控應(yīng)注意的幾個問題：
①加強(qiáng)...