多項(xiàng)選擇題各分支行不能將下面哪些業(yè)務(wù)外包給收單業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)?()

A.資金結(jié)算
B.商戶巡檢
C.終端密鑰管理
D.密鑰下載
E.POS機(jī)具布放、安裝


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1.多項(xiàng)選擇題各分行對(duì)收單專業(yè)化服務(wù)公司開(kāi)展考核,考核包括()

A.響應(yīng)靈敏度
B.商戶滿意度
C.服務(wù)人員專業(yè)水平
D.服務(wù)頻率
E.營(yíng)銷協(xié)助

2.多項(xiàng)選擇題收單專業(yè)化服務(wù)公司可以提供以下哪些服務(wù)內(nèi)容?()

A.接收特約商戶業(yè)務(wù)咨詢和投訴
B.新增商戶的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與POS機(jī)具布放、安裝
C.根據(jù)商戶的分類,定期對(duì)特約商戶進(jìn)行回訪
D.根據(jù)商戶要求,完成對(duì)POS機(jī)具的故障排除
E.特約商戶耗材的配送

3.多項(xiàng)選擇題收單業(yè)務(wù)賬務(wù)差錯(cuò)類型有()

A.確認(rèn)查詢
B.貸記調(diào)整
C.請(qǐng)款
D.一次退單
E.例外交易協(xié)商

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些職責(zé)是分行零售銀行部應(yīng)履行的?()

A.負(fù)責(zé)通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行商戶終端密鑰的下載
B.負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)內(nèi)支行上報(bào)的新建商戶進(jìn)行審批
C.負(fù)責(zé)對(duì)所轄各支行進(jìn)行機(jī)構(gòu)及操作員管理
D.負(fù)責(zé)平臺(tái)內(nèi)商戶進(jìn)行變更、停用及恢復(fù)等操作的審批
E.負(fù)責(zé)平臺(tái)相關(guān)機(jī)構(gòu)撤并處理

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)確需移動(dòng)機(jī)具跨地區(qū)使用的商戶,分行應(yīng)怎么處理?()

A.嚴(yán)格核實(shí)情況并出具書(shū)面申請(qǐng)
B.報(bào)經(jīng)總行信用卡中心審核同意后方可開(kāi)通使用
C.將相關(guān)信息向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行報(bào)備
D.審查商戶資格
E.調(diào)查商戶的營(yíng)業(yè)額

最新試題

貸記卡五級(jí)分類口徑,逾期151-180天(含),對(duì)應(yīng)貸款風(fēng)險(xiǎn)類別是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪一項(xiàng)不為徽商銀行網(wǎng)銀證書(shū)注冊(cè)客戶在網(wǎng)上銀行可以進(jìn)行的操作業(yè)務(wù)。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

貸記卡五級(jí)分類口徑,逾期181天(含)及以上,對(duì)應(yīng)逾期階段是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某持卡人賬單日為15日,其于7月16日申請(qǐng)成功調(diào)整賬單日為5日,其新賬單日生效日期為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某持卡人賬單日為15日,其于7月14日申請(qǐng)成功調(diào)整賬單日為5日,其新賬單日生效日期為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列徽商銀行信用卡業(yè)務(wù)中,()是辦理后不可以進(jìn)行撤銷的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不屬于關(guān)注類逾期透支的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

貸記卡五級(jí)分類口徑,逾期181天(含)及以上,對(duì)應(yīng)貸款風(fēng)險(xiǎn)類別是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

貸記卡五級(jí)分類口徑,逾期31-60天(含),對(duì)應(yīng)逾期階段是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在以下哪類商戶進(jìn)行消費(fèi),不可以獲得積分?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題