單項(xiàng)選擇題開(kāi)展收單外包服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循“核心自營(yíng)、服務(wù)外包”的原則。以下不能進(jìn)行業(yè)務(wù)外包的是（）

A.機(jī)具布放
B.收銀員培訓(xùn)
C.新拓展商戶的實(shí)地調(diào)查和簽約
D.機(jī)具耗材的配送及故障處理


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1.單項(xiàng)選擇題以下銷售行為符合銷售規(guī)范的是（）

A.告知申請(qǐng)人要提供哪些材料
B.在沒(méi)有告知客戶的情況下，將客戶提供的網(wǎng)銀材料直接用于辦理信用卡
C.由于工作繁忙，在客戶提交申請(qǐng)材料2周后，才進(jìn)行審核上報(bào)
D.沒(méi)有告知客戶年費(fèi)的收取方式和標(biāo)準(zhǔn)

2.單項(xiàng)選擇題以下符合徽商銀行營(yíng)銷人員行為規(guī)范的是（）

A.向客戶承諾發(fā)卡，并承諾信用額度
B.在客戶填完申請(qǐng)表后，立刻發(fā)放禮品
C.拒絕接受客戶送的購(gòu)物卡、現(xiàn)金等
D.兼職銷售他行信用卡產(chǎn)品

3.單項(xiàng)選擇題以下不屬于鼓勵(lì)推廣類客戶的是（）

A.存款類客戶
B.理財(cái)類客戶
C.貸款類客戶
D.事業(yè)單位保安

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于審慎推廣類客戶的是（）

A.理發(fā)店普通工作人員
B.歌舞廳普通工作人員
C.環(huán)衛(wèi)外勤執(zhí)勤人員
D.非法賭博人員