對已被凍結止付的個人存款賬戶，銀行可受理掛失申請，解除或撤銷掛失不改變賬戶掛失前的凍結止付狀態(tài)。

營業(yè)場所應結合實際情況，參照《中國銀行股份有限公司突發(fā)事件應急預案模板》，制定單位的各類應急預案。

營業(yè)場所要害部位鑰匙丟失后應及時報告，立即自行更換鎖具。

營業(yè)場所設施設備維修，應由行內派出部門開具介紹信，經保衛(wèi)部門許可，在營業(yè)場所驗證、登記后方可進行。外來維護人員進入現(xiàn)金區(qū)，每次不得超過3人，營業(yè)場所應指定人員陪同。

持借記卡存入外幣現(xiàn)鈔時，在核心銀行系統(tǒng)的交易畫面中必需錄入現(xiàn)金統(tǒng)計分析碼。

辦理對私非自動轉存七天通知存款，基期和存期兩個欄位必須置空。

因注冊驗資或增資驗資開立的臨時存款賬戶，在注冊驗資或增資成功后，應要求存款人提供相關資料，并及時撤銷賬戶。

個人聯(lián)名賬戶變更賬戶信息可由聯(lián)名賬戶中其一方前來柜臺辦理。

在行式自助設備、自助銀行營業(yè)時段的安全巡查由經營性機構負責，每日安全巡查不少于一次。

辦理定期存折辦理掛失，如柜員在9081交易錄入冊號，系統(tǒng)只對該冊進行凍結，賬戶的狀態(tài)仍為正常。