A.客戶經(jīng)理
B.柜員業(yè)務(wù)量
C.業(yè)務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)質(zhì)量
E.勞動紀(jì)律
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A.業(yè)務(wù)經(jīng)理年度考核不合格的。
B.派駐機(jī)構(gòu)的內(nèi)控管理水平明顯下降，或發(fā)生重大違規(guī)行為、出現(xiàn)重大風(fēng)險隱患的。
C.因履職不到位導(dǎo)致派駐機(jī)構(gòu)臨柜業(yè)務(wù)發(fā)生重大差錯、事故和案件的。
D.因與派駐機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對具體業(yè)務(wù)處理有不同意見而發(fā)生爭執(zhí)的。
A.營業(yè)區(qū)
B.代班網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
C.頂崗
D.代班經(jīng)辦柜面
E.客戶營銷
A.登記待處理事項
B.處理當(dāng)天的客戶投訴意見
C.清理工作環(huán)境
D.將日用設(shè)備、機(jī)具等調(diào)至待機(jī)狀態(tài)
E.整理當(dāng)天的業(yè)務(wù)資料等，做好日清日結(jié)
A.每周
B.每月
C.半年
D.每年
A.1
B.2
C.3
D.6
最新試題
辦理對公七天通知存款支取時，如沒有錄入通知書編號，業(yè)務(wù)核準(zhǔn)后，系統(tǒng)按活期利息計算。
在行式自助設(shè)備、自助銀行營業(yè)時段的安全巡查由經(jīng)營性機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，每日安全巡查不少于一次。
對于主子帳戶形式的單位定期存款業(yè)務(wù)，可直接銷戶。
000610持折補(bǔ)寫磁交易必須本人辦理，不得代辦。
對于部分核銷BGL掛賬的業(yè)務(wù)，應(yīng)按照銷賬金額單獨填制銷賬聯(lián)傳票，在原銷賬聯(lián)上登記銷賬日期和金額，并復(fù)印其作為傳票附件。
營業(yè)場所設(shè)施設(shè)備維修，應(yīng)由行內(nèi)派出部門開具介紹信，經(jīng)保衛(wèi)部門許可，在營業(yè)場所驗證、登記后方可進(jìn)行。外來維護(hù)人員進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)，每次不得超過3人，營業(yè)場所應(yīng)指定人員陪同。
辦理一般存款戶轉(zhuǎn)基本存款戶時，應(yīng)在人行賬戶管理系統(tǒng)為存款人辦理一般存款戶銷戶后，再錄入基本存款賬戶信息。
開放式柜臺的業(yè)務(wù)單據(jù)、業(yè)務(wù)印章等重要物品應(yīng)置于專用箱內(nèi)，在監(jiān)控覆蓋下，妥善保管。
借記卡與密碼同時掛失及換卡可以在全國中行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理。
資本金結(jié)匯所得人民幣款項，可任公司隨意支配，無須與公司的經(jīng)營范圍相符。