營業(yè)場所應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，參照《中國銀行股份有限公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案模板》，制定單位的各類應(yīng)急預(yù)案。

持外幣現(xiàn)金還中銀信用卡可通過20010交易辦理。

根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定，單位從其銀行結(jié)算賬戶支付給個人銀行結(jié)算賬戶的款項(xiàng)，每筆超過5萬元的，應(yīng)向其開戶銀行提供有關(guān)的付款依據(jù)。

辦理對公七天通知存款支取時，如沒有錄入通知書編號，業(yè)務(wù)核準(zhǔn)后，系統(tǒng)按活期利息計(jì)算。

個人聯(lián)名賬戶變更賬戶信息可由聯(lián)名賬戶中其一方前來柜臺辦理。

營業(yè)場所設(shè)施設(shè)備維修，應(yīng)由行內(nèi)派出部門開具介紹信，經(jīng)保衛(wèi)部門許可，在營業(yè)場所驗(yàn)證、登記后方可進(jìn)行。外來維護(hù)人員進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)，每次不得超過3人，營業(yè)場所應(yīng)指定人員陪同。

辦理公務(wù)卡還款支票收款人應(yīng)寫持卡人的姓名。

借記卡與密碼同時掛失及換卡可以在全國中行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

對于部分核銷BGL掛賬的業(yè)務(wù)，應(yīng)按照銷賬金額單獨(dú)填制銷賬聯(lián)傳票，在原銷賬聯(lián)上登記銷賬日期和金額，并復(fù)印其作為傳票附件。

辦理一般存款戶轉(zhuǎn)基本存款戶時，應(yīng)在人行賬戶管理系統(tǒng)為存款人辦理一般存款戶銷戶后，再錄入基本存款賬戶信息。