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單項選擇題業(yè)務(wù)申請書統(tǒng)計表（綜合類）、其他業(yè)務(wù)申請書歸入期限隨當(dāng)日傳票裝訂保管。一張業(yè)務(wù)申請書中有多項業(yè)務(wù)的，按最長（）保管期限保管。

A.3年
B.5年
C.15年

1.單項選擇題業(yè)務(wù)申請書統(tǒng)計表（永久類）、開卡類（含發(fā)卡明細(xì)表）、掛失類、解掛類、簽約類業(yè)務(wù)申請書保管年限為（）

A.3年
B.5年
C.15年
D.永久

2.單項選擇題超級柜臺離行上門服務(wù)，業(yè)務(wù)現(xiàn)場應(yīng)至少有（）在場。業(yè)務(wù)經(jīng)辦員須佩戴中國農(nóng)業(yè)銀行統(tǒng)一配發(fā)帶照片的工號牌，并攜帶載有本人姓名、所屬銀行等相關(guān)信息的名片。

A.一人
B.兩人
C.三人
D.多人

3.單項選擇題超級柜臺設(shè)備維護(hù)員應(yīng)查看超級柜臺剩余銀行卡張數(shù)，與核心系統(tǒng)中（）是否相符，核對當(dāng)日發(fā)卡明細(xì)，確保賬賬相符，并在《發(fā)卡明細(xì)表》上簽字確認(rèn)。

A.柜員現(xiàn)金箱
B.柜員憑證箱余額
C.重空憑證銷號表
D.表外分戶賬

4.單項選擇題業(yè)務(wù)量較小的金融便利店、惠農(nóng)便利店等，超級柜臺可根據(jù)情況（）清點一次憑證箱余額。每次加卡清點視同完成一次憑證清點。

A.每半個月
B.每月
C.每季
D.每半年

5.單項選擇題運營主管在同一營業(yè)機(jī)構(gòu)的任職期限為（）。

A.一年
B.兩年
C.三年
D.四年

6.單項選擇題自助設(shè)備清機(jī)后，鈔箱管理員或集中管理機(jī)構(gòu)清點人員要在（）范圍內(nèi)，雙人清點鈔箱、回收鈔箱和廢鈔箱的現(xiàn)金，清點時要查驗偽鈔。

A.視頻監(jiān)控
B.視線范圍
C.金庫庫房
D.清分室

7.單項選擇題自助設(shè)備吞沒卡由柜員入（）科目下的“吞沒銀行卡”賬戶核算。

A.代保管有價值品
B.代保管質(zhì)物
C.代理業(yè)務(wù)憑證
D.重要空白憑證

8.單項選擇題自助設(shè)備長短款發(fā)生時，主管應(yīng)登記（）

A.柜面重要事項登記簿
B.柜面交接登記簿
C.運營主管工作日志
D.查庫登記簿

9.單項選擇題柜面在辦理吞沒卡處理時，應(yīng)將相關(guān)吞卡日期、卡號和處理日期、處理結(jié)果登記（）。

A.柜面交接登記簿
B.柜面重要事項登記簿
C.運營主管日志
D.重空憑證及代保管有價值品登記簿

10.單項選擇題若ATM清機(jī)發(fā)現(xiàn)長款，核實后發(fā)現(xiàn)屬于無卡交易產(chǎn)生的長款，正確的處理是（）

A.只能退交易對方賬戶
B.網(wǎng)點根據(jù)客戶提供的資料，無需再進(jìn)行審核，直接退客戶現(xiàn)金
C.在網(wǎng)點審核客戶信息并調(diào)閱監(jiān)控資料審核無誤后，可以退回客戶本人
D.以上說法均錯誤