單項選擇題

為了提高服務效率，客戶服務部應將信息進行科學分類。通過對客戶的商品管理、銷售管理和貨款回收管理的實際情況，確定客戶的等級標準，這種分類稱為（）。

A.橫向分類
B.縱向分類
C.性質分類
D.資信分類

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