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1994年,摩根和漢特兩位教授在他們的研究成果中,提出了“關(guān)系營銷的目的在于捆住消費(fèi)者”的學(xué)說。
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在產(chǎn)品觀念中,公司的經(jīng)理人員常迷戀自己的產(chǎn)品,并且十分關(guān)注市場是否歡迎。
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在產(chǎn)品觀念中,企業(yè)管理的中心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷精益求精。
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