A.推動目標管理，實現(xiàn)組織目標
B.公共關(guān)系策劃是公共關(guān)系價值的集中體現(xiàn)
C.提高了企業(yè)的整體形象
D.提高了信息傳播的科學(xué)性

A.告別非常簡單，所以不必要太過重視
B.良好的告別有利于組織形象的塑造
C.告別時對被調(diào)查者給予合作表示感謝，可以使被調(diào)查者獲得心理滿足
D.被調(diào)查者接受調(diào)查付出了勞動，理應(yīng)得到調(diào)查者的肯定和感謝

A.交談要盡可能抓住要領(lǐng)
B.當發(fā)現(xiàn)交談?wù)咛貏e健談，應(yīng)不露聲色的巧妙拉回主題
C.交談?wù)咴诮徽勥^程中言辭激烈，應(yīng)該給予提示和糾正
D.交談過程中要注意問題間的銜接，做到問題的逐漸深入

A.被調(diào)查者性格怪癖，不善言談
B.被調(diào)查者不相信調(diào)查者有能力解決問題
C.被調(diào)查者對調(diào)查有顧慮
D.被調(diào)查者不愿意被占用時間

A.服飾打扮莊重大方
B.有條件的盡可能讓人引見
C.進見時要注意禮節(jié)，給人良好的印象
D.要根據(jù)進見的人決定自己的態(tài)度