以下不屬于公共關系人員應該具備的能力是（）。

相對宣傳而言，公共關系更加具有（）

公關危機決策在本質上是（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

《中國國際公共關系協(xié)會會員行為準則》于（）年1月1日起正式實施。

公關公司按經(jīng)營方式可分為合作型公司和（）

企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是（）

米特羅夫將危機管理分為信號偵測、探測和預防、控制損害以及恢復階段和（）

男女之間行握手禮時，正確的順序是（）。

能力、氣質和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）