組織形象的“軟件”部分指的是（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

相對廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）

公關(guān)危機(jī)決策在本質(zhì)上是（）

屬于媒介中物理能力的選項(xiàng)為（）

《中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)員行為準(zhǔn)則》于（）年1月1日起正式實(shí)施。

公共關(guān)系調(diào)查是認(rèn)識社會(huì)組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實(shí)踐活動(dòng)。

男女之間行握手禮時(shí)，正確的順序是（）。

公共關(guān)系的基礎(chǔ)是社會(huì)組織的（）

以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。