填空題

密碼器出現(xiàn)異常情況，如丟失、損壞，可應(yīng)客戶(hù)要求辦理停用。密碼器核驗(yàn)系統(tǒng)設(shè)定密碼器的停用期為（）天，超過(guò)停用期的，核驗(yàn)系統(tǒng)自動(dòng)將該支付密碼器轉(zhuǎn)為“作廢”狀態(tài)。

答案： 30

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對(duì)客戶(hù)更換下來(lái)的故障支付密碼器產(chǎn)品，由網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)（）后一并交給廠(chǎng)家的售后服務(wù)人員。

答案：《故障產(chǎn)品更換單》

客戶(hù)更換支付密碼器時(shí)，管理柜員首先要在前臺(tái)密碼器管理子系統(tǒng)中，對(duì)更換下來(lái)的故障支付密碼器進(jìn)行“支付密碼器（）”的操作處理；然后，由柜員在前臺(tái)密碼器管理子系統(tǒng)中，對(duì)更換給客戶(hù)的新支付密碼器執(zhí)行密碼器發(fā)行、添加客戶(hù)賬號(hào)的操作，成功后將新支付密碼器交予客戶(hù)使用。

答案：作廢