資產證券化貸款服務報告只用于工行內部管理，工行不對任何外部機構提供貸款服務報告。

工行開展一般委托貸款業(yè)務并按約定協(xié)助委托人監(jiān)督貸款資金使用和項目執(zhí)行情況的，應對借款人挪用貸款造成損失承擔對委托人的賠償責任。

人民幣債券投資是指商業(yè)銀行通過債券市場或其他合法途徑，投資證券公司作為發(fā)行主體發(fā)行的債券，并納入銀行賬戶核算的人民幣債券現(xiàn)券交易業(yè)務。

商友卡是根據(jù)商戶群體的特點開發(fā)的工銀商友俱樂部會員的專用介質，是識別會員和提供結算、貸款、理財及各項增值服務的載體。

盡職調查調查人原則上由具備信貸A類或B類初級及以上專業(yè)資質的客戶經(jīng)理擔任。

銀期轉賬系統(tǒng)可以實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)，實時開戶，轉賬輻射全國，不受地域限制，并且當天開戶、當天開通。

代理中央財政非稅收入收繳業(yè)務的主辦行是指各中央財政匯繳專戶的開戶行。

中間業(yè)務定價的類型包括在政府定價、政府指導價規(guī)定的幅度內制定價格和制定市場調節(jié)價兩類。

商e貸業(yè)務是指工行為符合條件的網(wǎng)商基于其在工行“融e購”平臺上的網(wǎng)絡經(jīng)營行為，提供的小額信用服務，并支持網(wǎng)商在統(tǒng)一限額內自由使用貸款賬戶和信用卡兩類渠道進行生產經(jīng)營活動。

納入銀行賬戶管理的短期債券投資業(yè)務可不納入統(tǒng)一授信管理范圍。