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單項選擇題
營銷人員除為客戶提供公司統(tǒng)一發(fā)布的資訊信息和研究報告外()向客戶私自發(fā)表個人投資觀點。
A.避免
B.謹慎
C.嚴禁
D.允許
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單項選擇題
對于不愿接受電話回訪的客戶,營業(yè)部應()向客戶提示投資風險和交易風險。
A.避免
B.謹慎
C.停止
D.通過短信等合適的聯(lián)系方式
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單項選擇題
公司客戶服務部對電話調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,應及時下發(fā)通知給營業(yè)部,營業(yè)部應在()個工作日內(nèi)處理并進行反饋。
A.一
B.兩
C.三
D.四
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