單項選擇題

按一般行為規(guī)范對柜臺服務(wù)要求,需要客戶填寫業(yè)務(wù)登記表時,應(yīng)()

A.隨意地單手將表格遞給客戶
B.雙手將表格遞給客戶,并提示客戶參照書寫示范樣本填寫
C.讓客戶自己參照示范樣本填寫
D.如填寫有誤,訓(xùn)斥客戶

微信掃碼免費搜題