A.尊重領(lǐng)導(dǎo)
B.尊重同事
C.尊重下屬
D.自我尊重
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A.2——3
B.1——3
C.2——4
D.1——4
A.若需處理的事情復(fù)雜,無法及時(shí)確切回復(fù),應(yīng)及時(shí)回復(fù)“收到了,我們正在處理,一旦有結(jié)果就會及時(shí)回復(fù)”等信息,讓發(fā)件人了解事情已進(jìn)入處理流程
B.對需要信息確認(rèn)的郵件,若實(shí)際信息與發(fā)件人需要確認(rèn)的一致,收件人要回復(fù)郵件表示作出確認(rèn),避免讓發(fā)件人遲遲得不到結(jié)果
C.回復(fù)要具有針對性,答復(fù)問題的時(shí)候,把相關(guān)的問題抄到回件中,然后附上回復(fù),做到一一對應(yīng)
D.無需區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體
A.2
B.3
C.4
D.1
A.2
B.8
C.12
D.24
A.2
B.4
C.6
D.8
最新試題
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意()
商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
問侯語多在剛剛接觸對方時(shí)使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
下列屬于個(gè)人形象要素的是()
商務(wù)場合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
服裝款式的一般規(guī)律是()
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
在參加正式就餐時(shí),脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。