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多項選擇題CS的基本觀念有（）。

A.營銷成本最小的觀念
B."顧客第一"的觀念
C."顧客總是對的"的意識
D."利潤第一"的觀念
E."員工也是上帝"的思想

1.多項選擇題成功的創(chuàng)新包含了（）。

A.科技與產(chǎn)品創(chuàng)新
B.組織創(chuàng)新
C.品牌形象創(chuàng)新
D.市場創(chuàng)新
E.管理創(chuàng)新

2.單項選擇題調(diào)查人員通過查閱各種文獻(xiàn)，對媒介所傳播的組織形象或組織信息進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計分析的一種間接調(diào)查方法叫（）。

A.觀察法
B.資料收集法
C.非標(biāo)準(zhǔn)化訪談法
D.文獻(xiàn)調(diào)查法

3.單項選擇題三名策劃中的三名是指（）。

A.名人、名品、名牌
B.名人、名品、名門
C.名家、名品、名門
D.名人、名產(chǎn)、名門

4.單項選擇題創(chuàng)造性思維的發(fā)展既需要一定的基本素質(zhì)，更需要（）。

A.身體訓(xùn)練
B.刻苦的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練
C.組織能力
D.思維定勢

5.單項選擇題發(fā)現(xiàn)問題是（）。

A.革新之父
B.創(chuàng)新之父
C.開拓之父
D.開明之父