（）是在公共關系演講時不可取的。

公共關系的作用機制是（）

公關公司按經(jīng)營方式可分為合作型公司和（）

“刻板印象”指的是（）

組織的外部公眾有（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關危機特征是（）

社會組織的公共關系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

文化是公共關系活動的（）

男女之間行握手禮時，正確的順序是（）。

以下不屬于公共關系人員應該具備的能力是（）。