判斷題公共關(guān)系的目標(biāo)是激發(fā)人們的購買欲望，使其對產(chǎn)品產(chǎn)生好感，“讓別人買我”。

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2.多項(xiàng)選擇題名流公眾具有（）等特點(diǎn)。

A.極大影響力
B.成員的不穩(wěn)定性
C.權(quán)威性
D.復(fù)雜性
E.多樣性

3.多項(xiàng)選擇題搞好員工關(guān)系應(yīng)遵循的的基本原則有（）。

A.藝術(shù)性原則
B.平等性原則
C.時效性原則
D.有效性原則
E.重要性原則

4.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系的功能主要有（）。

A.塑造形象
B.協(xié)調(diào)關(guān)系
C.提高素質(zhì)
D.優(yōu)化環(huán)境
E.收集信息

5.多項(xiàng)選擇題造成組織形象受損的外部原因包括（）。

A.公眾的誤解
B.競爭對手的陷害
C.假冒偽劣商品的出現(xiàn)
D.社會上的謠言
E.組織自身工作沒做好