如果服務(wù)員過(guò)于（），會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過(guò)急的感覺(jué)。

圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

“我悲傷是因?yàn)槲铱蘖恕?，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）

（）多以內(nèi)在感受、體驗(yàn)的形式存在，雖不輕易表露但對(duì)行為有重要的調(diào)節(jié)作用。

（）是人類(lèi)所特有的心理活動(dòng)，具有一定的社會(huì)歷史性。

如果（）太低，對(duì)周?chē)l(fā)生的一切熟視無(wú)睹就會(huì)怠慢消費(fèi)者。

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）

情緒通過(guò)（）的渠道達(dá)到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動(dòng)作傳遞著交際信息。

燒傷患者初期心理特點(diǎn)不包括（）