圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）

如果服務(wù)員過于（），會使消費者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。

“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。

態(tài)度形成的初級階段的表現(xiàn)是（）。

燒傷患者初期心理特點不包括（）

（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。