演講稿的材料選用中，要具體、實在，使聽眾想的到，摸得著，而不是空洞抽象的說教體現(xiàn)了材料選用需做到（）。

在賓館服務(wù)中，從業(yè)人員應(yīng)該以（）為中心。

任何演講內(nèi)容都要受到演講目的的制約，常見的演講目的有告知、（）娛樂等。

論文答辯、學(xué)術(shù)講座屬于（）演講。

在日常交往中的自我介紹包含3項基本要素，即本人的姓名、單位，擔(dān)任的職務(wù)和（）

在社交中場合中的的“信用”除了守時還有（）

口語表達(dá)中要學(xué)會使用停頓方法，常見的停頓有語法停頓、（）、感情停頓及特殊停頓。

服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員在與客戶交談時，言語上需要做到用語樸實、準(zhǔn)確、簡練及（）

文學(xué)作品中最適合讀誦的文體是（）。

所有的人都喜歡被人贊美，贊美他人時應(yīng)做到（）。