A.短信內(nèi)容或郵件模板可以定制,滿足個(gè)性化服務(wù)
B.提高電子賬單送達(dá)實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性和送達(dá)率
C.提高電子賬單安全性,保護(hù)客戶隱私
D.可查看發(fā)票號(hào)和打印日期
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A.“一站妥”服務(wù)比例
B.實(shí)抄率
C.手工抄表準(zhǔn)確率
D.機(jī)器抄表準(zhǔn)確率
A.統(tǒng)一性
B.安全性
C.整齊性
D.保密性
A.100%
B.99%
C.98%
D.90%
A.100%
B.98%
C.95%
D.90%
A.不用
B.稍微
C.注意
D.嚴(yán)禁
A.每年至少一次
B.每年至少兩次
C.每月至少一次
D.每半年一次
A.及時(shí)報(bào)告或處理
B.不必理會(huì)
C.有償服務(wù)
D.立即停電
A.半年、1年
B.半年、2年
C.1年、2年
D.1年、3年
A.網(wǎng)上交費(fèi)
B.充值卡付費(fèi)
C.銀行聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)
D.自助終端交費(fèi)
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
最新試題
使用手工抄表的業(yè)務(wù)流程是什么?
在電費(fèi)核算管理子系統(tǒng)中,審核管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?
在電費(fèi)核算管理子系統(tǒng)中,電量電費(fèi)計(jì)算包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?
代扣電費(fèi)的業(yè)務(wù)流程是什么?
在營銷系統(tǒng)中,電費(fèi)審核的業(yè)務(wù)流程是什么?
在電費(fèi)核算管理子系統(tǒng)中,電費(fèi)計(jì)算參數(shù)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?
代收電費(fèi)的業(yè)務(wù)流程是什么?
什么是抄表數(shù)據(jù)下裝?
在營銷系統(tǒng)中,營銷賬務(wù)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?
在營銷系統(tǒng)中,客戶電費(fèi)繳費(fèi)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?