單項選擇題對抄錯表已繳費(fèi)用戶應(yīng)通過（）進(jìn)行更正？

A.應(yīng)收回退
B.退補(bǔ)流程
C.與用戶溝通解決
D.下次抄表更正


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1.多項選擇題對（）完成情況的分析稱為營銷分析。

A.售電量
B.售電收入
C.售電平均單價
D.計量裝置運(yùn)行情況

2.多項選擇題電力企業(yè)要突出自己和競爭對手之間的差異性，主要的途徑有（）

A.產(chǎn)品特征
B.服務(wù)
C.品牌形象
D.優(yōu)秀員工

3.多項選擇題不扣減基本電費(fèi)的停電包括（）

A.事故停電
B.檢修停電
C.暫停用電
D.計劃限電

4.多項選擇題（）是用電普查工作重點(diǎn)應(yīng)檢查的內(nèi)容。

A.用戶側(cè)計量裝置完好、準(zhǔn)確性
B.違章用電與竊電
C.電價政策執(zhí)行的正確性
D.用電設(shè)備的經(jīng)濟(jì)性

5.多項選擇題用戶配電變壓器并列運(yùn)行需滿足（）

A.接線組別相同
B.變比差值不得超過±5%
C.阻抗電壓值不得超過10%
D.兩臺并列變壓器容量比不宜超過3：1

8.單項選擇題營配信息集成建設(shè)總體思路“（）、統(tǒng)籌建設(shè)、分批實(shí)施、逐步推廣”。

A.國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
B.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
C.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
D.唯一標(biāo)準(zhǔn)

9.多項選擇題減少計量綜合誤差的措施有（）

A.根據(jù)互感器的誤差合理組合配對
B.加大二次導(dǎo)線的截面，縮短二次導(dǎo)線的長度
C.選擇電能表考慮互感器的合成誤差
D.二次加裝補(bǔ)償儀

10.多項選擇題電能表常數(shù)的錯誤單位是（）

A.度/小時
B.r/（kW·h）
C.R/KW·H
D.度/KW·H