某公司想引入"SX卷煙品牌”，其有關(guān)資料如下：
1、背景：目前我市零售2.5元/包的卷煙有三個品牌，但由于這些品牌煙生產(chǎn)計劃不足，該價位的消費(fèi)需求無法得到有效滿足。為此，公司擬引進(jìn)一個同檔次品牌來彌補(bǔ)市場空缺。經(jīng)市場調(diào)研，認(rèn)為F品牌較為符合引人條件，特對其進(jìn)行了試銷。
2、基本信息：
價格：批發(fā)25元/條，零售2.84元/包
利潤：批零毛利率12%
包裝：以紅色為主，色彩喜慶，較為符合農(nóng)村市場的消費(fèi)偏好。
吸味：吸味較為濃厚，能夠滿足消費(fèi)者較大的煙癮。
貨源：能夠保證 賣點(diǎn)：品名吉利、色彩喜慶、吸味醇厚 。
3、試銷效果：
（1）銷量：銷量較為理想。
（2）上柜率：上柜率基本達(dá)到預(yù)期水平。
（3）客戶購買回頭率：×縣客戶回頭率達(dá)到78%，Y縣達(dá)到76%，較高的回頭率說明本品牌的市場接受度較好。
（4）消費(fèi)者回頭率：客戶反映顧客對本品牌總體評價較好，回頭率較高。
（5）銷量增長速度較快，上柜率擴(kuò)大速度較快。
4、該價格檔位的主銷品牌（C品牌、D品牌）十分突出，同檔競品R品牌包裝色系又與本品牌相近。
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某企業(yè)或者某品牌煙市場占有率卻上升了，但市場銷售額幾年內(nèi)保持不變，說明一定范圍內(nèi)行業(yè)競爭強(qiáng)度加大，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)工作，保持市場地位。
有的分析報告中，銷售活動狀況概述要說明一下分析的目的。
以下是某煙草公司2007年部分品類銷售情況統(tǒng)計請對該公司現(xiàn)有品類中各品牌的銷量、毛利和潛力狀況進(jìn)行分析，并提出下階段合理優(yōu)化品類的建議。
用市場指數(shù)乘以企業(yè)的銷售目標(biāo)能得到各個銷售區(qū)域的銷售目標(biāo)。
某煙草公司從1997-2006年某品牌卷煙的銷售量和城市人口的資料如下表所示。預(yù)計2007年該城市人口為650萬人，要求用回歸分析預(yù)測法預(yù)測該年某品牌卷煙的銷售量。提示：要求列出具體計算過程，計算結(jié)果保留一位小數(shù)。
xx煙草公司2006年和2007年銷售某品牌卷煙的數(shù)據(jù)資料如表所示（單位：萬支）請根據(jù)下表數(shù)據(jù)計算該煙草公司2007年12月某品牌卷煙的環(huán)比銷售增長率和同比銷售增長率分別是多少？（計算結(jié)果保留兩位小數(shù)）
服務(wù)員要急客人之所需、想客人之所求，認(rèn)認(rèn)真真地為客戶辦好每件事，無論事情失小，均要給客戶一個圓滿的結(jié)果或答復(fù)，但如果客人提出的服務(wù)要求不屬于自己崗位的服務(wù)則可以不予理睬。
為了滿足消費(fèi)者需求，改變過去卷煙銷售“省內(nèi)依賴型”的局面，J市煙草公司決定逐步擴(kuò)大省外煙的市場份額?，F(xiàn)階段在J市市場上零售價100元/條的卷煙一直是由省產(chǎn)卷煙甲品牌占據(jù)主導(dǎo)地位，消費(fèi)者對該品牌的認(rèn)知度也較高，諸多同等價位的省外名優(yōu)品牌在市場上皆未能取得好的業(yè)績，但是該品牌長期貨源不足，導(dǎo)致零售戶對煙草公司的滿意度低。為扭轉(zhuǎn)這一局面，該公司擬引進(jìn)同檔次的省外卷煙乙品牌，以彌補(bǔ)這一市場缺口。乙品牌系列其他價格檔次的卷煙已經(jīng)在當(dāng)?shù)厥袌錾箱N售了一段時間，得到了廣大消費(fèi)者和零售戶的認(rèn)可，形成了一定的知名度和市場影響力，市場份額逐步擴(kuò)大。對該公司擬引進(jìn)的乙品牌進(jìn)行SWOT分析。
市場占有率可以揭示企業(yè)或品牌的競爭實(shí)力，反映企業(yè)或品牌在市場的地位和業(yè)績。
B品牌是國家“百牌號”目錄的重點(diǎn)品牌，××煙草公司半年前引入，為了做好B品牌的培育發(fā)展，品牌培育部門選取了銷售B品牌卷煙的10家重點(diǎn)零售客戶進(jìn)行每日銷售跟蹤。以下是最近一周的跟蹤記錄：1、從這10個重點(diǎn)零售客戶的日銷售跟蹤能夠發(fā)現(xiàn)什么銷售異常的情況？2、如果是因?yàn)樨浽床粔蚝团赃呉痪頍熈闶蹜舻蛢r銷售造成的銷售異常，客戶經(jīng)理應(yīng)怎么辦？