判斷題正式商務(wù)場合時，女性服裝要求必須有領(lǐng)有袖。
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1.單項選擇題初次見面與人交談的禮儀中要遵守的慣例涉及哪些方面？（）
A.態(tài)度要誠懇，表情要自然，語氣要親切
B.距離要適中
C.話題要“投機”
D.可隨意打斷他人
2.單項選擇題個人素質(zhì)和企業(yè)形象有著密切的聯(lián)系，職場禮儀的說法是，企業(yè)取勝不是產(chǎn)品，不是服務(wù)，而是形象，稱之為IS-企業(yè)形象可識別系統(tǒng)的三個方面，他包括三個方面的內(nèi)容是（）
A.理念、行為、視覺
B.行為、視覺、形象
C.理念、視覺、行為
D.素質(zhì)、行為、理念
4.多項選擇題行業(yè)形象是指一個行業(yè)在服務(wù)對象以及社會公眾心目中的總體印象，或者說是服務(wù)對象和社會公眾對行業(yè)的整體認識與綜合評價。行業(yè)形象所表達的關(guān)系是（）
A.行業(yè)與服務(wù)對象之間的關(guān)系
B.行業(yè)和員工之間的關(guān)系
C.行業(yè)與社會公眾之間的關(guān)系
D.以上都不是
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簡述奉茶的基本要求或注意事項有哪些？
題型：問答題
西裝是褲子的長度應(yīng)（）。
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對于著裝的色彩輕重，職場人士著裝講究（）。
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面試時應(yīng)當（）到達面試現(xiàn)場最為合適。
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簡述中餐餐具中筷子的使用禁忌？
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當乘坐雙排五座轎車時，由主人駕車時，哪個座次最高（）。
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簽字廳的布置要莊重、整潔、清靜，一間標準的簽字廳內(nèi)應(yīng)該放置（）。
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澳大利亞人不喜歡的動物是（）。
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男士面試中，夏天宜穿什么樣的衣服？（）
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假如你是一位身穿西裝的職場男士現(xiàn)你手中有一錢包那么你會把錢包放入（）。
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