單項選擇題即時通訊工具也可用于網(wǎng)絡客戶服務,這類工具通常簡稱為()。 

A.IM工具
B.OICQ工具
C.QQ工具
D.MSN工具


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題企業(yè)加強對()的行為進行研究,是提高顧客服務的基礎。 

A.競爭者
B.合作者
C.生產(chǎn)企業(yè)
D.網(wǎng)上消費者

2.單項選擇題網(wǎng)上廣告收費最科學的辦法是()  

A.按照每點擊一次計費
B.按照有多少人看到你的廣告來收費
C.按照回應的有效問卷或定單來計費
D.按業(yè)績收費(pay-for-performance)

3.單項選擇題Banner一般指的是()   

A.旗幟廣告
B.按鈕廣告
C.墻紙廣告
D.插頁式廣告

4.單項選擇題下述哪個不是網(wǎng)絡廣告的特點?()

A.易于調(diào)整
B.針對性強
C.制作簡單,成本低廉
D.傳播范圍廣

最新試題

網(wǎng)絡推廣的分類方式不包括下列哪一項?()

題型:單項選擇題

網(wǎng)絡消費者的購買過程包括確認需求、收集信息、評估商品、購買決策和購后評價五個過程。

題型:判斷題

對于商品本身來說,在網(wǎng)上銷售的商品,一般要考慮()。

題型:多項選擇題

明星發(fā)布新電影或新唱片之前會有較高的曝光事件吸引大眾眼球?qū)儆谀欠N網(wǎng)絡事件推廣類型()。

題型:單項選擇題

網(wǎng)絡消費者在決定購買某種商品時,一般必須滿足哪些條件()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)站聯(lián)盟合作流程沒有()。

題型:單項選擇題

LBS是企業(yè)在移動通信運營商提供的網(wǎng)絡服務支持下,利用定位技術(shù),獲取用戶的位置相關信息,并在()的支持下,為用戶提供增值服務的一種新服務。

題型:單項選擇題

LBS系統(tǒng)的組成部分除了移動終端、定位系統(tǒng),還有()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)站運營商通過網(wǎng)站聯(lián)盟申請廣告代碼到自己的網(wǎng)站上或者博客上投放,只要別人點擊了網(wǎng)絡廣告,網(wǎng)站運營商就可以分得部分廣告費用,這種叫()廣告。

題型:單項選擇題

下列哪一項是以建立品牌形象為主的推廣?()

題型:單項選擇題