最新試題

國(guó)際類郵件不能改址投遞。

題型:判斷題

下列屬于國(guó)際及臺(tái)港澳特快專遞業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

上門攬收和窗口收寄均是國(guó)內(nèi)快遞包裹業(yè)務(wù)的收寄方式。

題型:判斷題

對(duì)于內(nèi)件性質(zhì)為的物品,應(yīng)引導(dǎo)客戶保價(jià)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

內(nèi)勤在進(jìn)行班前準(zhǔn)備時(shí),需要準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)單冊(cè)有()、開拆郵件記錄單、驗(yàn)單、EMS投遞進(jìn)口檔案封皮。

題型:多項(xiàng)選擇題

在崗攬投員女性不允許化淡妝。

題型:判斷題

在細(xì)排郵件環(huán)節(jié),若郵件詳情單脫落和字跡模糊,需補(bǔ)填一份“郵政速遞物流郵件投遞替單”,要求字跡清晰、項(xiàng)目齊全,視作詳情單使用。

題型:判斷題

上門無法投遞的郵件,且電話聯(lián)系不上收件人、寄件人的,或未書寫寄、收件人電話或電話錯(cuò)誤及上門投遞無人簽收,造成無法投遞而需要再次投遞的郵件,應(yīng)貼留“郵政速遞物流郵件投遞告知單”。

題型:判斷題

對(duì)于客戶要求延遲投遞的,按照與收件人約定的時(shí)間安排投遞。

題型:判斷題

節(jié)假日期間,對(duì)收件地址是政府機(jī)關(guān)的,攬投員應(yīng)通過短信告知客戶,客戶不回短信的延時(shí)投遞。

題型:判斷題