單項(xiàng)選擇題有關(guān)賠案周期的描述正確的是（）。

A.可分為事故的外部處理期間和保險(xiǎn)公司內(nèi)部處理期間
B.外部處理期間，是指一個(gè)作為保險(xiǎn)事故的交通事故的處理周期，或者說是有關(guān)部門對(duì)于一起交通事故的處理期間
C.內(nèi)部處理期間，是指保險(xiǎn)公司在接到被保險(xiǎn)人提供的索賠資料之后，進(jìn)行理算和處理的周期
D.以上答案都正確


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1.單項(xiàng)選擇題有關(guān)核保手冊(cè)的描述正確的是（）。

A.規(guī)定了公司對(duì)于機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)核保工作的原則、方針和政策
B.核保工作中的程序和權(quán)限規(guī)定
C.規(guī)定了核保工作中可能遇到的各種問題及其處理的方法
D.以上答案都正確

2.單項(xiàng)選擇題定損員在掌握常損零件換修原則時(shí)，不正確的做法是（）。

A.質(zhì)量、壽命有保證
B.修理零部件的費(fèi)用與新件價(jià)格的關(guān)系合理
C.確保行車安全
D.為照顧保戶，應(yīng)靈活掌握

3.單項(xiàng)選擇題有關(guān)理賠監(jiān)督的描述正確的是（）。

A.保監(jiān)會(huì)或者行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督為外部監(jiān)督
B.通過內(nèi)部建立監(jiān)控和管理體系的監(jiān)督為內(nèi)部監(jiān)督
C.外部監(jiān)督能夠確保監(jiān)督的透明度，真正形成壓力
D.以上答案都正確

4.單項(xiàng)選擇題有關(guān)核保人員等級(jí)和權(quán)限的描述正確的是（）。

A.及時(shí)地解決其管轄范圍內(nèi)出現(xiàn)的有關(guān)核保技術(shù)方面的問題，由一級(jí)核保人負(fù)責(zé)
B.在核保手冊(cè)中沒有明確指示核保條件的業(yè)務(wù)，由二級(jí)核保人負(fù)責(zé)
C.按照核保手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定對(duì)投保單的各個(gè)要素進(jìn)行形式上的審核，由三級(jí)核保人負(fù)責(zé)
D.以上答案都正確

5.單項(xiàng)選擇題賠付結(jié)案時(shí)，應(yīng)進(jìn)行理賠單據(jù)的清分。賠款收據(jù)需要交（）。

A.被保險(xiǎn)人
B.會(huì)計(jì)部門
C.賠案案卷
D.以上答案都正確

7.單項(xiàng)選擇題世界上最初將車輛損害視為社會(huì)問題的是（）。

A.美國(guó)的馬薩諸塞州
B.美國(guó)的弗羅倫薩州
C.英國(guó)的馬薩諸塞州
D.英國(guó)的弗羅倫薩州

8.單項(xiàng)選擇題車上貨物損失確定時(shí)，正確的做法是（）。

A.在車輛發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任事故，如碰撞、傾覆造成車上貨物損失，查勘定損人員在對(duì)車上貨物進(jìn)行查勘定損時(shí)，只需對(duì)損壞的貨物進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)，對(duì)丟失、走失、哄搶造成的貨物損失，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)任
B.對(duì)于易變質(zhì)、易腐爛的水果類物品在征得保險(xiǎn)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，應(yīng)盡快現(xiàn)場(chǎng)變價(jià)處理
C.對(duì)機(jī)電設(shè)備損壞程度的確定，應(yīng)聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行嚴(yán)格的技術(shù)鑒定，一般不輕易作報(bào)廢處理決定
D.以上答案都正確

9.單項(xiàng)選擇題常見的核保機(jī)構(gòu)設(shè)置模式包括（）。

A.分級(jí)設(shè)置模式
B.個(gè)案分派模式
C.核保中心模式
D.以上答案都正確

10.單項(xiàng)選擇題核保制度建立的核心工作包括（）。

A.建立核保機(jī)構(gòu)
B.制定核保人員的資格與管理制度
C.編制核保手冊(cè)
D.以上答案都正確