多項選擇題使用折(推)的餐巾折疊手法時應注意()。

A.將餐巾疊面折成褶裥的形狀,使花型層次豐富、緊湊
B.打出的褶均勻整齊,距離相等
C.兩個大拇指相對成一線,指面向外,食指或中指向后拉折
D.用食指將打好的折擋住,中指控制好下一個折的距離
E.三個手指互相配合,重復進行


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1.多項選擇題關于傳菜員的工作錯誤的是()。

A.接到點菜單后,首先檢查點菜單上的桌號菜肴名稱和有關事項,以防出錯
B.傳菜員將點菜單第二聯(lián)夾上臺號夾交廚房
C.菜肴如有配料、調(diào)料要提前準備好
D.出菜后傳菜員核對劃單,將做好的菜肴送至餐廳包間餐桌上
E.進入包間從餐桌上撤下空盤、杯等撤回洗碗間

2.多項選擇題上菜分菜的注意事項正確的有()。

A.上菜時注意動作要輕,嚴禁菜肴從客人頭上越過
B.上帶佐料的菜肴時,要先上菜后上配料
C.注意敬重主賓,把菜品優(yōu)質(zhì)的部分讓給主賓
D.上帶頭尾的菜品是,應根據(jù)當?shù)氐纳喜肆晳T擺放
E.如果有小孩同桌就餐,一定要將熱菜、湯類,遠離孩子,并提醒成年人注意

3.多項選擇題在餐前準備階段中餐廳值臺員崗位職責有掌握當餐菜肴、酒水及客人情況,()。

A.提前30分鐘到崗,做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生工作
B.服從領班安排,按照工作程序與標準做好各項準備工作
C.按服務程序及標準為客人提供就餐服務
D.為客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人的問題反映給經(jīng)理
E.當班結束后與下一班做好交接工作和收尾工作

4.多項選擇題下列有關中餐服務方式的敘述正確的有()。

A.零餐點菜服務是餐廳接待中最經(jīng)常最主要的接待服務方式
B.團體包餐有人數(shù)較多、標準統(tǒng)一、菜式統(tǒng)一的特點
C.零餐點菜服務對服務員的要求不是較高
D.服務員在餐前了解客人的情況
E.團體餐一般采取合食和分食兩種形式

5.多項選擇題餐廳的工作任務包括()。

A.營造良好的就餐環(huán)境和就餐氛圍
B.按照一定的規(guī)格和標準,用嫻熟的服務技能及時對賓客供餐,滿足賓客美食需要
C.推銷餐飲產(chǎn)品,擴大銷售服務
D.正確計算和收取價款,保證經(jīng)濟效益的實現(xiàn)
E.為客人提供休閑場所