單項選擇題下列選項中，不屬于口頭溝通的是（）。

A.演講
B.討論
C.書信
D.電話聯(lián)系


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1.單項選擇題傳播效應(yīng)最高的非正式溝通形式是（）。

A.隨機(jī)型
B.饒舌型
C.單串型
D.集合型

2.單項選擇題環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)是一個（）。

A.封閉式控制結(jié)構(gòu)
B.開放式溝通結(jié)構(gòu)
C.車輪狀結(jié)構(gòu)
D.縱向溝通結(jié)構(gòu)

3.單項選擇題有距離短、傳遞信息速度快等特點(diǎn)的溝通網(wǎng)絡(luò)是（）。

A.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)
B.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)
C.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)
D.鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)路

4.單項選擇題水平溝通和斜向溝通可以統(tǒng)稱為（）。

A.環(huán)向溝通
B.橫向溝通
C.單向溝通
D.縱向溝通

5.單項選擇題有效的溝通能夠影響和改變她人的（）。

A.觀念
B.言語
C.看法
D.行為