A.激勵頻率B.激勵時機C.激勵效應D.激勵程度E.激勵對象
A.尋求沖突雙方共同的利益點 B.沖突雙方不平等 C.沖突雙方都應該積極理解對方的需要 D.沖突雙方應該充分溝通 E.每一方都應該找到雙方都滿意的答案
A.立場 B.觀念 C.方法 D.行為 E.目標